Streetwork | Práva a povinnosti klientů

Práva a povinnosti klientů

Zvláštní práva, která mi program Streetwork zaručuje:

  • Sdělovat o sobě jen takové údaje, které chci.
  • Říct si, o čem se chci / nechci s pracovníky bavit. Můžu odmítnout kontakt s pracovníky.
  • Zdarma využívat kontakt s pracovníky a další základní činnosti z nabídky programu.
  • Být seznámen s fungováním služby a nabízenými činnostmi.
  • Využívat všech nabízených činností, na kterých se s pracovníky dohodnu.
  • Vybrat si svého pracovníka, se kterým se budu chtít o jednotlivých věcech bavit a případně je s ním i řešit.
  • Požádat pracovníka o soukromí rozhovor "mezi čtyřma očima".
  • Nahlédnout do dokumentace o sobě vedené.
  • Vyjadřovat svá přání, názory na průběh a fungování služby, a navrhovat změny. Může si stěžovat na kvalitu služby a postupy pracovníků.
  • Ukončit využívání služby bez udání důvodů.

Program Streetwork od svých klientů potřebuje, aby:

  • při vstupu do služby sdělili jméno nebo přezdívku, kterou budou chtít být oslovováni a pod kterým bude vedena jejich dokumentace.
  • při vstupu do služby uvedli údaj o svém věku, aby pracovníci poznali, že osoba spadá do cílové skupiny.
  • dodržovali stanovená pravidla a respektovali rozhodnutí pracovníků, která učiní v případě porušení těchto pravidel.

Rychlý kontakt

Šance pro Tebe, z. s
Štěpánkova 92, Chrudim 537 01
Tel.: 469 623 501
E-mail: sance@sance.chrudim.cz

                                 
                       

                       

              

vyrobil INET-SERVIS.CZ | 2013

Copyright Šance pro Tebe, 2017  

tel: 469 623 501, e-mail: sance@sance.chrudim.cz