Streetwork | Stížnosti
Podávání stížností
- Podat stížnost lze ústně (osobně nebo telefonicky) nebo písemně (poštou, emailem, osobním předáním).
- Stížnost může vznést kterákoli osoba, která přijde se službou do kontaktu – klienti, blízcí klienta, veřejnost.
- Stěžovatel si může pro vyřízení stížnosti zvolit zástupce.
- Stížnost může být podána anonymně.
- V případě zájmu, pracovník seznámí osobu/klienta s možnostmi, jak podat stížnost.
Kontaktní adresy pro podání
Zapsaný spolek Šance pro Tebe
Štěpánkova 92, 537 01 Chrudim
Aktuální kontakty na jednotlivé relevantní osoby jsou na webových stránkách organizace v sekci kontakty.
Dále stížnosti vyřizují:
Městský úřad Chrudim
Pardubická 67, 537 16 Chrudim
Vedoucí odboru sociálních služeb, Telefon: 469 645 831, kontaktní e-mail
Česká asociace Streetwork (ČAS)
Senovážné náměstí 24, 110 00 Praha 1
Telefon: 774 912 777, 774 913 777, kontaktní e-mail
Veřejný ochránce práv
Údolní 39, 602 00 Brno
Telefon: 542 542 888, kontaktní mail
